Política de reembolso

Na BarberMaxx, queremos garantir sua satisfação em cada compra. Por isso, criamos uma política de devolução simples, justa e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Prazo para devolução

Você pode solicitar a devolução do seu pedido nas seguintes condições:

  • Por arrependimento ou desistência: até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

  • Por defeito ou item errado/incompleto: até 30 dias corridos após o recebimento.

Condições para devolução

Aceitamos devoluções apenas se:

  • O produto não tiver sido utilizado (em caso de arrependimento).

  • Estiver em perfeitas condições, com a embalagem original e itens completos.

  • No caso de produtos com defeito, o problema deve ser informado claramente e dentro do prazo de garantia.

Produtos com indícios de uso, danos por mau uso ou fora do prazo não serão aceitos para devolução.

Itens que não podem ser devolvidos

Por questões de higiene e segurança, não aceitamos devolução de produtos lacrados que tenham sido abertos, como:

  • Navalhas e lâminas

  • Cosméticos (pomadas, óleos, loções)

  • Produtos cortantes com sinais de uso